Главная Каталог БИТ.Управление Медицинским Центром. СТАРТ
img

БИТ.Управление Медицинским Центром. СТАРТ

Цена: 600 ₽/мес
  • Можно использовать с любых устройств (в т.ч. с мобильных)
  • Не требует установки программного обеспечения
  • Удаленный доступ 24/7
  • Запуск в течение 1 часа

После глубокого и всестороннего изучения потребностей медицинских центров была разработана специализированная программа БИТ.Управление медицинским центром СТАРТ. Она позволяет решить все основные управленческие проблемы и организовать оперативный учет.

icon

Регистратура

icon

Call-центр

icon

CRM

icon

Медицинский учёт

icon

Учёт сотрудников и начисление ЗП

icon

Складской учёт

icon

Отчётность и статистика

В программе реализованы следующие функциональные возможности:

  • оперативный прием заявок от пациентов;
  • планирование загруженности врачей;
  • работа с клиентской базой;
  • учет материалов и товарных остатков;
  • анализ движения денежных потоков и взаиморасчетов с контрагентами.

Функционал программного обеспечения позволяет снизить издержки и одновременно с этим повысить качество обслуживания и уровень сервиса.

В результате внедрения автоматизированного учета клиника получает следующие преимущества:

  • ориентированность на потребности пациентов;
  • возможность записи на прием к специалисту за считанные секунды;
  • равномерное распределение нагрузки на врачей;
  • возможность медицинских работников уделять больше времени пациентам, а не бумажной работе;
  • экономичное расходование медицинских материалов;
  • контроль над каждым рублем, находящемся в обороте;
  • возможность планирования развития бизнеса на основании анализа положения дел в клинике.

Программный продукт подходит для следующих видов учреждений:

  • офтальмологические центры;
  • стоматологические клиники;
  • многопрофильные поликлиники;
  • узкоспециализированные медицинские центры;
  • косметологические салоны;
  • иные организации медицинской сферы деятельности.

Программа БИТ.Управление медицинским центром представлена в двух версиях:

  • СТАРТ, которая имеет ограниченный функционал;
  • ПРОФ, в которой представлены полные возможности в расширенной версии по управлению клиникой.

Функция регистратуры в версии ПРОФ позволяет:

  • увеличить производительность труда регистратора в 3 раза;
  • вести календарь планирования записей пациентов к специалистам;
  • исключить задвоение записей или утрату информации;
  • равномерно распределять загрузку специалистов;
  • хранить информацию о пациентах сети клиник в единой базе;
  • отражать взаиморасчеты с пациентами.

Программа может интегрироваться с БИТ.Phone для внедрения функции Call-центр. Для этого необходимо дополнительное подключение БИТ.Phone.

При обращении клиента программа автоматически идентифицирует его и отображает регистратору историю обращений. Это позволяет предложить пациенту необходимые услуги и специалистов. Запись на прием производится за несколько секунд. Руководитель клиники может прослушивать разговор регистратора и пациента, тем самым улучшая качество обслуживания и оценивая эффективность работы специалистов.

 Функция CRM позволяет:

  • хранить информацию об обращении каждого клиента;
  • разделять пациентов по различным признакам – полу, возрасту, дате последнего посещения;
  • формировать списки для E-mailрассылок, СМС оповещения или обзвона;
  • отправлять пациентам уведомления автоматически;
  • составлять программы бонусов и скидок для клиентов для поддержания интереса с их стороны;
  • применять различные системы ценообразования.

С помощью функционала медицинский учет врач может работать с электронной медкартой пациента, видеть историю болезни с первого обращения, просматривать назначенные лечения и результаты анализов. Для сокращения времени на обслуживание одного клиента доктор может использовать настраиваемые шаблоны и ставить диагноз по МКБ-10. В зависимости от специфики медицинского учреждения можно настроить стандарты лечения. В медицинском учете реализованы специализированные блоки:

  • страховые компании – позволяет оказывать услуги по ДМС;
  • профосмотр – включает все необходимые функции, начиная с внесения сведений о вредных условиях труда и заканчивая заключением специалиста и оплатой.

В программе реализована возможность управления персоналом:

  • составление графиков работы врачей;
  • расчет заработной платы по индивидуальным схемам начисления;
  • анализ популярности медицинского персонала – кто из врачей является более востребованным специалистом, а кто нет.

Функциональные возможности складского учета позволяют:

  • контролировать расходование материалов;
  • рассчитывать отклонение израсходованных материалов от установленных норм;
  • автоматически списывать израсходованные материалы;
  • контролировать остатки расходных материалов и напоминать о необходимости их приобретения;
  • проводить стандартные операции по складскому учету – приход, расход и т.д.

Руководитель клиники может получать оперативные отчеты:

  • по движению наличных денег и остаткам в кассе предприятия;
  • по количеству оказанных услуг каждым специалистом;
  • по изменению спроса на различные виды услуг;
  • по прибыли, которую получает клиника.

Маркетинговая отчетность позволяет проанализировать, откуда пациенты узнали об учреждении, и на каком этапе они прекратили пользоваться услугами. Также можно установить мобильное приложение для клиентов и врачей, при помощи интеграции программного продукта с БИТ.Мед.

После внедрения программы, клиенты клиники получают ряд преимуществ:

  • возможность записи в 2 клика;
  • выбор врача и удобного времени для посещения в любом месте и в любое время;
  • напоминание о времени записи;
  • получение уведомлений о скидках.

После посещения специалиста клиент может оценить качество представленных услуг.

Если интегрировать ПО с приложением БИТ.Качество, то можно легко получать обратную связь от клиентов в виде оценок и комментариев по вопросам оказания услуг. Благодаря этому можно выявить недостатки в сервисе и устранить их. Программа позволяет проводить анкетирование пациентов, поддерживать конкурентную среду среди врачей и использовать рейтинг персонала для продвижения клиники.

Программное обеспечение может быть интегрировано с готовым сайтом для медицинского центра на платформе Битрикс. Это позволит привлекать дополнительных клиентов через интернет. Пациенты смогут:

  • просматривать перечень услуг и цены на них;
  • записываться на прием через форму обратной связи;
  • просматривать профили медицинского персонала;
  • выбирать врача для записи.

Сайт корректно отображается на планшетах, телефонах и других мобильных устройствах. Решение полностью адаптировано под фирменный стиль медицинской клиники.

Как подключиться к сервису

Заполните заявку

Свяжемся с вами и рассчитаем стоимость услуг

Выдаем вам доступ

Загружаем ваши базы в облако.

Готово

Работайте в привычных программах 1С с любого устройства 24/7

Внедряем облачные решения с 2009 года

Первый Бит - крупнейшая сеть партнеров 1С

  • 4000

    Активных клиентов

  • 24/7

    Работает тех.поддержка

  • 100 Тб

    Объем баз 1С в облаке

img