Мои облака 1С

Раздел для пользователей, которые используют в своей работе Облачный Сервис.

Облако

В этом разделе Вы можете самостоятельно создавать базы данных 1С, для этого нажмите кнопку – «Создать базу»

Далее Вам необходимо выбрать конфигурацию 1С и нажать кнопку «Создать». В течение 30 минут база будет создана и появится в списке баз в личном кабинете и в Вашем облаке.

Мои пользователи

1. В этом разделе Вы можете управлять своими пользователями, их доступом к облаку, паролями и сеансами.

Действия, доступные в разделе:

• Завершить сеанс – завершается сеанс указанного пользователя. При нажатии на "Завершить все сеансы" завершаются все сеансы всех пользователей.
• Сбросить пароль – текущий пароль от доступа к облаку аннулируется, на вашу основную почту отправляется временный пароль. В течение 7 дней его необходимо заменить на постоянный. Если этого не сделать, доступ к облаку будет заблокирован.
• Отправить ярлык – новый ярлык для доступа к облаку отправляется на основную почту. При нажатии на "Отправить все ярлыки" новые ярлыки отправляются всем пользователям.
• Заблокировать пользователя – блокируется доступ к облаку для конкретного пользователя. Кнопка "Заблокировать всех" блокирует сразу всех пользователей. Эта функция доступна только пользователям-администраторам (зарегистрированы с "основным" e-mail).
• Укажите имя пользователя – Вы можете указать имя конкретного пользователя в дополнение к ID для удобства идентификации.

2. Завершить сеанс можно, если пользователь активен, см. скрин.

3. Дополнительные команды (Отправить ярлык и заблокировать пользователя) доступны в кнопке "три точки":

4. Можно добавить пользователя WEB или RDP. Для этого нужно открыть и заполнить форму, указав желаемое количество пользователей, и заявка уйдет в техподдержку.

5. При наличии зависших сеансов WEB Вы можете самостоятельно сбросить счетчик. Завершаются только НЕактивные сессии.

Обновление баз

В разделе «Обновление баз» Вы можете:

1. Посмотреть по каждому своему ID список баз, возможность их обновления, текущий релиз и дату последнего обновления.

Обратите внимание: Подключение Автообновления является обязательным. Если оно не включено, компания Лайв Технологии Первый БИТ не несет ответственности за актуальность версии программного продукта.

Если база пользователя имеет собственные доработки и нетиповые изменения, подключение автообновления запрещено, так как при запуске обновлений доработки могут слететь. Для обновления нетиповой базы необходимо обратиться к своему персональному менеджеру

2. Подключить автообновление или разово обновить свою базу возможно, если соблюдаются следующие условия:

• пропущено меньше 10 релизов;
• нет БИТ ТОРов;
• не базовая конфигурация;
• аренда 1С;
• типовая конфигурация.

Мои документы

В этом разделе Вы можете скачать печатные формы документов - счетов и актов и заказать акт сверки.

Для этого нужно нажать кнопку «Запросить», и через 5 минут документ придет на почту, а также станет доступен для скачивания в личном кабинете.

Статусы по документам:

• Запросить – документ можно запросить;
• Готовится – документ готовится к скачиванию и скоро будет доступен;
• Скачать – можно скачать печатную форму документа.

Доступ специалисту

В этом разделе Вы можете самостоятельно выдать доступ программисту 1С для проведения работ.

Обращаем Ваше внимание, что доступ выдается ТОЛЬКО сотрудникам компании Первый БИТ.