1С:Управление нашей фирмой (УНФ) 3.0 – что это за программа и как помогает бизнесу

1С:Управление нашей фирмой 3.0 является одним из самых распространённых решений 1С для оперативного и управленческого учета малого и среднего бизнеса по следующих направлениям деятельности:

• розничные и оптовые продажи
• производство
• оказание услуг
• интернет торговля
• и т.п.

Блоки, которые охватывает 1С:Управление нашей фирмой 3.0 обширны:

• CRM и Ассистент Даша
• Продажи
• Закупки
• Склад
• Работы
• Производство
• Деньги
• Персонал
• Возможность интегрироваться с сайтом и не только.

Далее рассмотрим каждый блок более внимательно.

Ассистент Даша и CRM

В версии 1С:Управление нашей фирмой 3.0.12, выпущенной 24 июня 2025 года, Даша получила новые навыки: сбор статистики по статусам задач сотрудников и информирование об изменениях в задачах.

Возможности ассистента:

1. Ежедневное составление сводного отчёта. В выбранный интервал времени Даша может отправить отчёт: сколько задач запланировано, просрочено, сколько новых и выполненных за сегодня.
2. Направление сообщений о новых задачах. Например, о предстоящем рабочем совещании. В качестве получателей можно указать конкретного сотрудника, всех пользователей группы или календаря.
3. Контроль работы пользователей. Даша может не только выполнять задания, но и контролировать работу пользователей в рамках заданного сценария: предупреждать пользователей о несоответствии и предлагать.
4. Еще ряд других функций помогающих бизнесу стать лучше

Данная настройка позволит руководителю контролировать исполнение задач сотрудниками. Для настройки информирования об изменении статуса задачи перейдите по ссылке "об изменении в задаче". Укажите канал оповещения: обсуждение или почта, а также адрес почты или наименование обсуждения. Как и для предыдущей опции, для контроля изменения можно выбрать календарь: система также автоматически создаст обсуждение с пользователями данного календаря. Укажите пользователя, о чьих задачах требуется сообщать, и его роль в задачах (ответственный, автор, автор или ответственный).

Коммуникации в WhatsApp

Общаться с клиентами становится еще удобнее в 1С:Управление нашей фирмой. Отправить сообщение в WhatsApp клиенту теперь можно, даже если ранее с ним не общались. Написать клиенту можно из любой формы, где указан номер телефона (например, карточка контакта, карточка контрагента, справочник контрагентов). В обсуждениях появилась возможность искать клиентов, лиды и контакты по номерам телефонов открытого обсуждения WhatsApp.

Перед началом общения настройте интеграцию с WhatsApp. Подробнее о настройке читайте в инструкции.

Перейдите в справочник "Контрагенты" или в карточку контрагента. Справа от поля "Телефон" в контекстном меню выберите вариант "Написать в WhatsApp".

В открывшемся окне введите текст сообщения или выберите готовый шаблон. Нажмите "Отправить".

Так же блок позволяет формировать разные отчеты, такие как Воронка Продаж

Продажи

• оформлять заказы и счета;
• проводить операции по комиссионным продажам и покупкам в кредит;
• контролировать соблюдение гарантийных обязательств;
• контролировать приём оборудования в ремонт.

Так же есть возможность для розничных магазинов создать рабочее место с подключением всего торгового оборудования, настройка распределённой системы для сети торговых точек, чтобы информация по отдельным филиалам собиралась в единую базу данных.

Для компаний по предоставлению услуг на регулярной основе пригодится раздел «Биллинг» в 1С:Управление нашей фирмой. Он позволяет автоматизировать расчёты с клиентами: система сама формирует счета, учитывает периодические платежи, например, абонентскую плату, и контролирует оплату. Биллинг упрощает работу менеджеров, создавая ежемесячно документы вручную и следить за статусами платежей.

Важные функции в блоке «Продажи»:

«Расчёты с покупателями» можно скорректировать долги и провести сверку.
«Цены и скидки» — настроить цены, скидки и оформление покупок с использованием дисконтных карт.
«Планирование» — под заказ зарезервировать товары на складе.
«Доставка» — создать маршрутные листы с адресами, указанием даты, веса и объёмов товара.

Закупки

Автоматизация работы с поставщиками и контролировать закупки является неотъемлемой частью бизнеса.

Возможности раздела в 1С:УНФ:

• Подключить системы маркировки, например, для групп товаров, за которыми установлен особый государственный контроль: алкоголь, табак, лекарства и другие.
• Оформлять заказы и поставки, в том числе в рамках комиссионной торговли.
• Вести учёт дополнительных расходов, например, транспортные затраты или таможенные платежи.
• Работать с импортом: создавать грузовых таможенных деклараций (ГТД), контролировать остатки по номерам ГТД, соблюдать требования к прослеживаемости товаров.

Важные функции в разделе «Закупки»:

• Приём товаров по нулевой цене, для образцов или для временного хранения.
• Ответственное хранение для учёта товаров, которые принадлежат поставщику, на вашем складе.
• Контроль скидок и наценок в закупках.
• Номенклатура поставщиков, чтобы использовать те же названий и артикулов, что у контрагентов.

Склад

Автоматизация складских операций в 1С:УНФ:

• документы по резервированию, комплектации, пересортице;
• учёт спиртосодержащей продукции с помощью интеграции с ЕГАИС;
• учет маркированной продукции с помощью интеграции с Честным знаком;
• инвентаризация;
• отчёты по запасам: анализировать остатки, движение товаров, их стоимость и количество.

Работы

Управление задачами сотрудников и ремонтными операциями, которые выполняет организация. Основные функции блока в 1С:Управление нашей фирмой:

• «Заказ-наряд», в котором можно фиксировать виды работ, материалы (в том числе, если их предоставляет заказчик), сроки и расчёт сдельной оплаты. Есть интеграция с платежным календарём для контроля сроков оплаты.
• планирование заданий: можно создавать индивидуальные и бригадные задачи, привязывать их выполнение к производственному календарю и сменному графику.
• ремонт оборудования: в этом разделе оформляют приёмку и передачу техники в ремонт с отметкой о гарантийных и негарантийных случаях.

Производство

Автоматизация работ и учёт небольших предприятий с позаказным производством. Основные функции:

• Планирование этапов: разбивка выполнения заказов на отдельные операции, назначение подразделений и бригад для выполнения работ, настройка норм времени и фиксированной стоимости выполнения каждого этапа.
• Расчёт себестоимости: позволяет учитывать в программе плановую и фактическую стоимость продукции.
• Распределение затрат: включает расходы на материалы, зарплату сотрудников и амортизацию.
• Создание параметрических спецификаций: они необходимы для производства изделий с переменными параметрами. Например, для фирм, которые изготавливают мебель на заказ и меняют габариты и материалы под требования заказчиков.
• Учёт давальческого сырья: программа позволяет фиксировать работу с материалами заказчика, которые компания перерабатывает. Актуально, например, для пошива одежды из ткани клиента и подобных работ.

Деньги

• Управления финансами – банк и касса, займы и кредиты, операции по платежным картам
• Интеграция банк-клиента для автоматической загрузки выписок и платежей.
• Эквайринг для оплаты картами в офлайн-точках.
• Инструмент учёта кредитных платежей и займов: настраиваемые графики погашения, расчёт процентных ставок и отслеживание задолженностей.
• Платежный календарь для контроля бюджета: здесь можно контролировать плановые поступления от клиентов и предстоящие выплаты поставщикам. Возможность зарезервировать деньги на зарплаты или налоги: система заблокирует эти суммы.
• Для международных операций доступен мультивалютный учёт с расчётами в рублях и иностранной валюте. Компании, которые работают с оптовыми закупками, оценят возможность проведения операций по корпоративным картам.

Персонал

Кадровый учёт, управление рабочим временем и расчёта зарплаты.

Основные функции:

• Оформление приёма, перемещения и увольнения сотрудников;
• Формирование штатного расписания;
• Учёт рабочего времени через табели;
• Создание платёжных ведомостей.